Η εφαρμογή IBCRM Mobile είναι μια κορυφαία εφαρμογή διαχείρισης για στελέχη πωλήσεων συνεργατών καναλιών και διαχειριστές της εμπορικής μονάδας επαγγελματικών οχημάτων της Tata Motors (International Business).
Τα βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής για κινητά είναι:
• Δημιουργία ευκαιριών - Το DSM / DSE μπορεί να δημιουργήσει / ενημερώσει την ευκαιρία για κάθε πελάτη και μπορεί να λάβει όλες τις λεπτομέρειες του πελάτη, όπως στοιχεία επικοινωνίας, λογαριασμού, χρηματοδότη και ταξινόμησης δυνητικών πελατών.
• Επικοινωνία και δημιουργία λογαριασμού - Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει επαφή / λογαριασμό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση με ευκαιρίες κατά τη δημιουργία ευκαιριών.
• Δημιουργία δραστηριότητας - Για κάθε ευκαιρία, η δραστηριότητα έχει δημιουργηθεί για την παρακολούθηση της κατάστασης των ευκαιριών.
• Ταξινόμηση δυνητικών πελατών - Σε αυτό, ο χρήστης μπορεί να συμπεράνει τις δυνατότητες αγοράς συγκεκριμένου οχήματος το μήνα.
• Ημερολόγιο - Όλες οι δραστηριότητες του DSM / DSE μπορούν να προβληθούν σύμφωνα με τα στάδια πωλήσεων. Έχει θέα στην εβδομάδα και την ημέρα.
• Εκτός σύνδεσης - Κατά τη δημιουργία ευκαιρίας, η επαφή και ο χρήστης του λογαριασμού μπορούν να το αποθηκεύσουν ως πρόχειρο εκτός σύνδεσης.
Απαίτηση δικτύου: Το δίκτυο 3G και για λήψη της εφαρμογής απαιτεί τουλάχιστον 2 Mbps.